摘 要随着中国市场经济的发展及速度的提升，企业将采用赊销的方式，以扩大市场规模。但这样做会使得企业的赊账管理也在迅速上升，并且大大增加了出现坏账损失风险的可能性，这将会严重影响到公司未来的发展和经济效益。在当前这个时期，我国市场经济对信用观念的意识还不是很强，也没有完全形成信用体系，大多数公司的信用管理和控制体系还是处在一个刚刚起步的状态。同时，大部分企业对于赊账管理的管理并不重视，并未发觉潜在的风险，还没有建立起制度化和系统化的管理控制机制。但在如此激烈的市场竞争下，为了能够有效防范和预防风险，必须要大力加强赊销和赊账管理的管理问题。 Ⅰ
Key words:Credit；Credit Management,；KaiYi；Credit Policy；Accounts Receivable目 录
ABSTRACT Ⅱ
第一章 理论概述 1
1.1赊账的概述 1
1.2赊账形成的原因 1
1.3中小企业赊账管理现状 2
第二章 赊账管理基本概述 3
2.1赊账管理的定义 3
2.2赊账管理的成本 3
2.3赊账管理形成的主要原因 4
第三章 凯翊概述赊账管理的现状及问题 5
3.1凯翊公司概况 5
3.2凯翊公司赊账管理的现状 5
第四章 凯翊公司赊账管理中存在的问题 10
4.1赊账回收管理不完善 10
4.2企业目标不明确导致盲目赊账 10
4.3赊账管理的赊销信用风险控制中人员职责分工不合理 11
4.4信用政策有待改善 12
第五章 科学管理企业赊账管理的对策及建议 13
5.1加强风险控制意识 13
5.2制定合理的信用政策 14
5.3完善赊账管理监控和追讨流程 14
结束语 16
致谢 17
参考文献 18第一章 理论概述
1.1赊账的概述
赊销管理与赊账管理的管理基本相同，都是一种 *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: ￥351916072￥ 
营销手段，是用户获取优惠的一种方法。根据金融系统的规定，赊销是根据收到款项之前确认收入的权责发生制方法计算的，首先作为利润入账，赊销就是形成应收账款的主要原因。在激烈的市场竞争中，企业不得不将赊销作为一种重要的销售手段。然而，在赊销形成的同时，也存在着利益和风险，企业如果不对赊销进行严格的控制或者管理，就很有可能会因为对方的延期付款从而产也生呆账或者坏账，这样会影响到企业资金的周转率，还有可能会给企业带来巨大的损失，同时还会影响到企业未来的经济发展。
1.2赊账形成的原因
1.2.1企业开展赊销业务，影响企业的资金周转
有很多企业开始被动地进行赊销活动，这是一种盲目追求企业销售规模的行为。这样做不仅会使得很多的赊账管理难以收回，并且货款被拖欠，从而会产生坏账等情况。同时也会增加赊账管理的利息成本，企业的利润也会因为发生的坏账而减少，这样会造成一些不必要的损失。不仅如此，开展赊销活动的同时还会大大提高企业的现金占用量，使得资金运营率大幅度下降，这样做会加大现金周转的风险，也会使得企业出现赊账管理不能按时收回的情况。
1.2.2宽松赊销与收账政策，使企业大量现款不能及时收回
企业有时候会采用较为宽松的赊销政策，来替代它原本相对严格的赊销政策，当企业的营业利润下降，但为了提高财务业绩，就需要扩张业务活动。因此赊账管理的增加实际上是通过赊销来提高企业的销售业绩。但是如果采用这种放松赊销政策的模式，赊账管理的质量会因此下降。另外企业对于一些赊销客户逾期还未收回的赊账管理并没有进行深究，同时也没有告诉客户信用政策和收账制度的严重性，更没有对拖欠款项的客户进行催讨方案，导致不能及时收回大量的赊账管理。
1.2.3赊账管理不善，影响企业的正常经营活动
　 现在很多的企业并不注重发展的质量，仅仅只注重企业的发展速度快慢，这只是单方面的强调企业的规模发展。企业将重心放在赊销活动的时候，并没有注重赊账管理的管理，使得赊销的款项不能及时收回，最导致了发生大量的坏账情况。另外，企业也没有定期实施账龄分析法、平均收账分析方法等有效措施，来分析哪些客户存在着拖欠账款的情况，没有办法准确评估出潜在风险损失。因此，无法及时地将这个情形反映到各个部门，各个部门也是因为这样不能马上作出应对政策，导致了企业不能正常运行的结果。
1.3中小企业赊账管理现状
从当前许多企业的赊账管理管理的现状来看，还存在着不同程度的影响和问题，使得企业当前的状况不是很景气，综合分析看来，这些问题和影响主要体现在如下几个方面：
第一，对于很多企业来说，他们最注重的是企业的销售额，于是许多企业在营销策划中，现金交易并不是唯一的交易方式，赊账也是交易的一种，而赊账这种方式会很大程度的影响到企业的赊账管理，并且盲目追求营业额而导致赊账的现象非常突出，其造成的影响也极大，若同时企业的偿债能力比较差，仍然使用赊销的模式，会直接影响到企业的赊账管理管理。
第二，如果没有对赊购单位的信用进行准确的评估，也会影响到赊账管理的管理效果。如果是那些信誉较好的赊购单位，也能很好的偿还债务，但面对一些信誉比较差的企业，就会在偿债的过程中遇到各种各样的问题，这样会直接影响到企业赊账管理的管理问题，同时还会影响到企业的资金周转率。
第三，如果企业自身没有具备较高水准的风险意识，也会对企业造成一些赊账管理的管理问题。企业的财务管理也会因为较低的风险意识造成不可预估的影响。一般情况下，较高的风险意识能够提升企业赊账管理的管理力度，从而就会把关注点转移到各种风险上面，这样还可以发现一些潜在风险，这样不仅能够控制现有的风险，赊账管理的管理效果也会大大提高。
第四，如果企业自身的管理效果处于一个比较混乱的状态的话，将不可避免的影响到赊账管理的管理，企业自身的管理和赊账管理的管理是密切相关的。该联系是指如果赊账管理的管理是处于一个混乱的状况的话，就会影响到企业自身的管理，如果企业的人员变动也较为频繁，这将会导致许多账户的责任归属不明确，并且无法有效地管理赊账管理。
第五，如果企业的法律意识比较薄弱或者比较欠缺的时候，同样也会影响到赊账管理的管理，企业在对赊账管理的管理程序中，会有很多的合同协议的签订过程，若不具备较强的法律意识的话，在签订合同的时候容易被赊销企业钻了空子，也可能会造成一些不必要的损失，对赊账管理的收回也是不利的。

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