摘 要时代的进步给社会发展带来了深刻的变革，自1979年改革开放至今40年的时间，中国产生了翻天覆地的变化，国内经济发展迅速，为许多企业的发展提供了平台，创造了条件。在这样一个大时代的背景下，这种不可缺少的绩效考核显得尤为重要。通过对员工进行绩效考核，能够准确反映出每位员工对企业所带来的贡献，可以为企业管理者衡量员工能力提供有效依据。采用绩效考核，能极大提升员工的工作业绩，激励员工的士气，还可以起到公平的作用。业绩考核有利于企业员工积极做好工作，努力实现企业的目标。它将推动企业的整体发展，因此，设计企业业绩考核体系是很有必要的。在当今经济社会中，企业的竞争实质其实是人力资源的竞争。优秀的人才队伍是企业竞争力的核心，这已成为共识。企业要建立起一支优秀的人才队伍，必须通过人力资源管理建立人才梯队，提升企业的长期市场竞争力。因此，现代经济社会中，企业越来越重视绩效考核指标的体系建立。它可以不断激励员工提高工作能力，从而实现企业战略目标。然而，建立科学有效的绩效考核体系并非易事，这不仅需要专业的理论知识更需要丰富的经验和企业上下的配配合，企业要充分结合自身实际情况,研究绩效考核指标。建立科学、实用的绩效考核指标体系。本文将简述绩效考核的相关理论和设计绩效考核体系的步骤，以及绩效考核在应用中出现的问题及其对策，希望能对企业有所帮助。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.1.1研究的背景 1
1.1.2研究的意义 1
1.2国内外研究现状 2
1.2.1 国外研究现状 2
1.2.2国内研究现状 2
第二章 绩效考核的相关理论 4
2.1绩效考核相关概念和作用 4
2.1.1绩效考核的相关概念 4
2.1.2绩效考核的作用 4
2.2绩效考核指标的概念与构成 4
2.3绩效考核指标的基本要求 5
2.4考核指标的分类 5
第三章 绩效考核指标体系的设计 8
3.1绩效考核指标的理论方法 8
3.1.1目标管理法 8
3.1.2 *景先生毕设|www.jxszl.com +Q: &351916072& 
关键绩效指标法（KPI） 8
3.1.3360度考核法 8
3.2绩效考核指标体系的设计原则 9
3.3指标权重的设定 9
第四章 绩效考核体系的应用 11
4.1绩效考核体系应用存在中存在问题 11
4.1.1绩效考核目的不明确 11
4.1.2绩效考核方法不当 11
4.1.3绩效考核体系职责权限不清 11
4.1.4绩效考核缺乏反馈 11
4.2绩效考核指标的解决办法 12
4.2.1根据企业实际发展需要，构建与企业发展密切的指标 12
4.2.2建立清晰和客观的考核指标 12
4.2.3选择合理的考评周期和考评方法 13
4.2.4注重绩效考核的反馈，建立绩效面谈制度 13
总 结 14
致 谢 15
参考文献 16
第一章 绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究的背景
对于一个企业的发展来说，人才的储备与利用是其核心竞争力，其根本体现就是人才的质量和数量。人才于企业而言，是使企业不断迸发出新鲜活力的源泉，是企业制定发展战略的关键因素。因此，在当前的市场环境下，企业想要获得更大的竞争优势，就需要从人才竞争当中着手，只有这样，才能使企业在竞争中立于不败之地。
随着我国现代企业制度的建立和完善，企业绩效考核已经成为政府、投资者和企业以及利益相关者关注的焦点。面对日益激烈的市场竞争，企业必须不断提高组织效率和整体绩效，以充分利用资源，增强核心竞争力，在现有的基础上获得市场竞争优势。在生产力因素中，人是最关键的。所有的科学技术、知识和信息都是由人类携带的。人力资源已成为企业发展的“第一资源”，是企业核心竞争力的关键，对企业自身战略目标的发展具有至关重要的影响。如何有效提高员工的责任感，激发员工的工作热情，降低员工的流失率，已经成为企业各管理部门需要考虑的重要问题。绩效考核作为识别和发现人才的重要方法和手段，在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用。
随着企业管理理论的不断进步，绩效考核逐渐成为企业管理的重要基础和依据。也是企业培训、动员、制定薪酬制度、奖惩员工等重要标准，为企业人力资源部门制定各项战略发展目标时提供了一定的参考价值。另外，结合绩效考核的结果，能够反映企业当下员工的整体状态，为企业决策者做员工的发展规划提供依据，也是人力资源部门最重要的工作内容。企业依托绩效考核这一方法能够有效提高企业管理的效率以及质量，因此为了使企业能够实现长期良好的发展，就必须要结合科学、有效的方法做好员工的绩效考核。通过这一手段，能够刺激员工的工作积极性，为企业发展提供活力。
1.1.2研究的意义
从本质上来说，绩效考核就是企业决策者为了提高员工工作积极性、工作能力实现高效高质量的完成工作的一种手段，从而使企业能够开展各种生产经营活动，最终实现企业发展的总体战略目标。其次，设定绩效考核指标，不仅可以提高工作效率，而且有助于发现工作过程中存在的问题并采取措施加以解决，从而提高企业的工作水平。绩效考核指标的设置，将使全体员工的工作更加客观、积极、透明，提高他们的综合素质和能力，这也正是企业发展最为重要的基础。设置绩效考核指标有利于全面实施企业的经营战略，分解企业的目标和任务，也有利于高效完成企业各部门的各项任务，可以结合实际考核情况，为员工制定相应的职业发展规划，有利于企业更好的发展。
建立科学、实用的绩效考核指标体系是了解一个人对于工作积极性的主要手段,而“知人”是“善用”的前提。绩效考核指标体系可以完全了解一个人的专业素质、知识素质、心理素质以及政治素质等等,在此基础上，推断工作人员的能力和专长,从而更好地任用工作人员，充分利用自己的才能。
建立科学、实用的绩效考核指标体系可以了解一个人能否结合自身的实际情况作为参考建立相应的绩效考核标准，利用所得结果判断员工的工作情况，从而决定是否提升或降低自己的岗位，及时发现人员配置情况。还可以调整人事工作的跨职能体系，进行横向调配。
1.2国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状

原文链接：http://www.jxszl.com/jmgl/cwgl/557645.html