2019年4月10日摘 要就近几年的趋势来看，电商行业的发展与竞争愈发激烈，然而大部分电商企业对管理应收账款的意识还比较薄弱。企业为了抢占先机、巩固市场，又或是为了吸引更多的广大群众，从而不得不实行赊销手段。不过，凡事都有两面性。虽然赊销在很短的时间里可以让企业获得较大的利润，但同时企业的应收账款也会急速增加，导致主营业务中的大部分资金都是应收账款，大额的应收账款自然会对企业的生产经营活动带来负面影响，以至于坏账损失不断增多，结果严重损害了公司效益。由此看出，企业的应收账款管理还是很有必要的，应积极采取有效措施去尽量避免这种风险。本次题目选取的企业是北京京东世纪贸易有限公司，也就是我们平时常常会用到的“京东”。通过对京东公司的深入了解和对应收账款主要内容的介绍，运用所学知识分析京东公司的应收账款管理相关问题并一一给出微薄的建议。摘 要 2
目 录
ABSTRACT 3
第一章 应收账款相关理论概述 5
1.1应收账款的概念、特点和作用 5
1.2应收账款的管理方法 6
第二章 京东公司应收账款管理现状 9
2.1公司介绍 9
2.2京东公司应收账款的基本现状 9
2.3 京东与同行业公司的对比 14
2.4 京东公司应收账款管理分析 16
第三章 京东公司应收账款管理存在的问题 18
3.1 “京东白条”引起的技术风险 18
3.2 互联网信用平台的法律制度不完善 18
3.3 个人信用的真实性问题 18
第四章 改善京东公司应收账款管理的建议 18
4.1 提高风险防控能力 19
4.2 完善互联网信用平台的法律制度 19
4.3 加强对个人信用的调查 20
结束语 21
致 谢 22
参考文献 23
第一章 应收账款相关理论概述
1.1 应收账款的概念、特点和作用
1.1.1 应收账款的定义
应收账款，表面来看就是应该收回的账款。公司的主要意义是在正常的生产经营活动中，公司销售成品，产品和劳务等经济业务 *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: ^351916072# 
，应该向购货单位所收取的款项，其中包含了应由购货方或接受劳务方负担的税费税金、各种各样装卸费、运杂费、保险费等。应收账款是企业在销售产品或提供劳务过程中被购货方所占用的资金。此时，企业应当立即实时收回应收款项用以弥补在生产经营活动中的各类损耗，确保企业继续生存下去。
应收账款是由于公司的销售行为而产生的。因此，公司应收账款的确认与其收益的确认密切相关。为特定账户设置“应收账款”账户，并根据购买产品或接受劳务的不同单位开始计算。一般来说，确认收入时，也确认应收账款金额。
1.1.2 应收账款的特点
首先，应收账款是一种商业信用，是由企业信用销售业务引起的。现款销售买卖不会产生应收账款。
第二，由于销售商品或提供劳务，公司与其他单位之间的经济业务产生了应收账款。企业与外部单位之间还有许多其他联系，例如：存款、各种赔偿和罚款、以及公司和下属公司之间的存款或公司内各部门和员工之间的储备金和各种产妇补助金。
第三，如果是应收账款，公司通常会提供书面文件，证明产品销售和劳务提供已经完成，债权人 债务人关系已经建立。 它可以作为产品收据、发票等呈现。假如购买单位以票据的形式承诺将在某一特定日期付款，则会计核算上将该方式作为应收票据进行反映而不是用“应收账款”账户记账。
第四，应收账款是流动资产性质的主张。也就是说，它们的投资回收期一般在一年或一个运营周期内。
第五，应收账款应按照其开票金额进行记账，即实际发生额。由于合同金额只是理想状态下的一个预计金额，在实际交易中双方企业不一定完全按照合同金额进行经营活动，因此按照这个金额确定应收账款是毫无意义的。如若该企业尚未拿到发票，可以暂时按照合同金额记账，但最后依然要根据发票上的金额入账。
1.1.3 应收账款的作用
1.1.3.1增加产品销量
随着现代经济市场的激烈竞争，大部分企业所面临的经营氛围越来越紧张，于是赊销便成了促进企业销售产品或提供劳务的一种重要经营手段。因为公司提供的信用销售不仅可以为客户提供商品，还可以在一定时间内为客户提供购买商品的资金，客户将受益于信用销售。因此，信贷销售将带来企业的销售收入和利润的增长，特别是当公司销售新产品和开发新市场时。
账款的赊销对于购买者来讲是非常有利的，所以购买者在多数情况下都会选择赊购商品或劳务。由此可以看出，企业使用赊销这一手段可以帮助新产品快速打开市场。
1.1.3.2减少仓库存货
某些产品在旺季销售时，销量良好，但在销售淡季，企业的存货便会滞留在仓库。如果企业积压产成品、在产品存货,则需要追加一系列费用，如仓管人员薪金、仓库租金、保险费等必要支出；若企业持有应收账款，相反则没必要支出前面所提到的额外费用。在企业产成品、在产品存货较多的情况下，一般都是采取比较优惠的信用政策进行赊销,使得存货变为应收账款。可知，减少仓库存货,节约有关不必要的开支是有益的。
1.1.3.3 扩大市场占有率
各公司为了开发新市场、扩大销售规模、增加营业利润，其通常使用持有应收账款的政策。首先把产品赊账卖给顾客，过一段时间后便收回应收货款，即使该顾客当下存在资金紧张、资金周转困难等问题也能到期自主购买产品，由此企业肯定能够扩大其销售规模。因为企业提供了商业信用这一方针，所以在销售货物或劳务中实际上是给了购货单位一笔无利息贷款，显然，它将在吸引客户和增加市场份额方面取得积极成果。
1.2应收账款的管理方法
1.2.1 事前信用政策
由于竞争引起的应收账款是一种商业信用，因此有必要控制销售目标的商业信用，制定严格的信用政策，其中信用标准和信用条件尤为重要，本文也是重点介绍了信用标准以及信用条件。
“信用标准”，我们可以理解为客户为了获得与企业交易的信用所必需具备的前提，如若客户无法满足信用标准，他们则不能享受该企业的信用亦或是只可享受比较低的信用额度和较短的信用期限。预期的坏账损失率通常用作为衡量标准。图1便是各单位一般都会采取的一种信用定性分析途径。
图1 “5C” 评估法

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