新零售时代传统服装零售业的转型研究【字数:20754】
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words1
引言1
一、问题的提出1
(一)新零售时代的概述2
1.新零售的概念与内涵2
2.新零售的特征2
3.新零售的发展趋势3
(二)服装零售业发展概述3
1.网络服装零售发展概述3
2.传统服装零售业的发展概述4
(三)传统零售业的转型势在必行5
1.传统零售业与网络零售业的分析对比5
2.传统零售业转型的必要6
二、文献综述的分析与回顾6
(一)新零售时代对服装零售的要求与特点 6
1.新零售时代服装零售业的物流也将有新的革命6
2.传统零售中消费者、商品和商场的关系变革7
3.体验经济是大的发展趋势和必然要求7
(二)传统服装零售业转型存在的问题9
1.需求预测的准确率有待提高9
2.缺乏自身的核心竞争力9
3.物流分仓作业不够精准9
4.难以破除线上线下交易壁垒10
5.消费体验有待进一步提升10
6.难以推动品牌建设以及客户积累10
三、研究设计10
四、数据整理与分析11
(一)方差分析11
(二)频率分析12
五、结论与建议12
(一)传统服装零售业转型的趋势13
1.拥有便利选择、无限自由、私人个性特点的平台模式13
2.拥有生活化场景、深度服务、精准匹配的平台模式13
3.拥有为不同的消费群体创造独一无二体验价值的订制平台模式13
*景先生毕设|www.jxszl.com +Q: ^351916072*
(二)传统服装零售业转型的建议14
1.制定明确清晰的多渠道战略14
2.传统组织结构的转型14
3.加持新兴技术驱动发展14
4.定制合适的营销策略14
5.物流配送方式的选择与调整15
致谢16
参考文献16
附录A 新零售时代服装零售的意见调查结果17
新零售时代传统服装零售业的转型
引言
引言
新零售时代已经悄然到来,网上服装零售总额不断增长,市场占有率也不断提高。根据iziRetail的调查资料显示,2015年全国60%的实体商场的业绩都处于持续下滑的阶段,由此可见实体服装零售业受到的冲击尤为严重。“关店潮”的出现预示着传统服装零售业的经营模式遭受到了前所未有的挑战,所以转型升级势在必行。这次的转型需要我国传统服装零售业不断适应新的市场环境,提高企业的数据收集、整合、分析以及应用能力,将线上线下有机的融合在一起,创造适应时代的新型盈利模式,在运用云计算、大数据的高新技术的基础上不断的优化升级,从而维持我国服装零售业的可持续发展,最大化经济效益。
问题的提出
(一)新零售时代的概述
1.新零售的概念与内涵
2016年10月13日,马云在杭州云栖大会上首次提出了“新零售”的概念。虽然目前人们对新零售的认识并未达成一致,但是主流的观点描述新零售是一种不同于传统零售业的新型零售业态,它应用了先进的大数据和网络技术,加持超前的思想指导,包涵了将商品与服务流向最终消费者的所有活动 。第一,新零售更加注重线上与线下与物流的融合;第二,数据成为了新零售最重要的工具,通过数据实现精准定位供求关系脉络;第三,新零售提高了对顾客消费体验的关注度,探索消费者的更多需求,满足个性化的追求,扩大产品种类是其进一步目标。故新零售的内涵可以概括为打破线上与线下之间的壁垒,实现线上线下与物流的无缝衔接,发展全面数据化,满足消费者需求进一步握消费者动向,从而不断提升零售效率。新零售的发展为我国的经济发展注入了鲜活的动力,已成为新型经济活动中不可或缺的一部分,同时提高了商品的流通效率,将成为今后社会经济发展与变革的一大方向。
2.新零售的特征
自新零售发展三年多的时间内,我们大致可以总结出其大致具有以下几点特征:
(1)线上线下与物流的高度融合。
“电商+门店+物流”已经成为了新零售的标准配套模式。线上企业向线下发展已经成为了大热的趋势,其主要目的是整合线下大量未开发信息资源数据,配套应用供应链物流技术,从而形成全面多方位的运营渠道。物流业的发展趋势表现为与企业联系的更加紧密和透明,也将不再是以往的劳动密集型产业。举例来说,阿里和京东都有积极的发展线下模块;京东建立了令人震撼的无人物流仓库,内部全部由机器人独立完成一系列的分拣工作,效率足足比人工提高了8倍;百度也以惊人的速度发展筑建了在全国范围内的线上app平台下单订餐、线下门店制作和物流急速送餐的商业模式。
(2)高新技术成为重要发展基础
新零售的发展离不开高新技术的支持,其与传统零售的本质区别在于商品流通的效率大大提升。虚拟现实和人工智能技术已经逐渐成熟、随着技术的不断发展与普及让虚拟和现实的距离不断缩小,线上和线下的壁垒被打破,购物变得更加娱乐化。生动逼真的VR技术已经走入人们的生活,无人机、无人驾驶汽车送货和各类机器人也将在不远的将来得到普及,新零售所应用的高科技技术将使得人们的生活更加方便快捷。
(3)加入社交元素且注重消费体验
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