当代中外秘书比较研究[20200101174606]
随着改革的不断深入，许多高等中等院校纷纷建立了秘书专业，为社会培养出大量各种急需的秘书人才，在秘书的工作理论和实践方面进行了可贵的探索。尽管如此，我国秘书工作和国外仍存在着较大的差距。文章主要着重从中外秘书的文化背景差异和教育之间的差异进行分析比较，其重点在于剖析和阐明我国秘书工作和发达国家的差距，以借鉴国外先进的经验，发展中国特色的秘书制度。文章通过比较给我国未来秘书事业的发展提出了几点合理化的建议。  *查看完整论文请+Q: 351916072 
关键字:　中外秘书比较研究启示
目 录
1 引言 1
1.1 相关概念界定 1
1.2 秘书工作的基本原则 2
2 当代中外秘书文化背景差异比较 3
2.1 中国秘书行政管理文化背景 4
2.2 国外秘书行政管理文化背景 5
2.3 中外其他秘书文化背景比较 5
3 中外秘书教育比较 6
3.1 教育目标差异比较 6
3.2 教育模式差异比较 7
3.3 教育内容差异比较 7
3.4 教育考核差异比较 8
4 中外秘书工作内容、发展趋势比较研究 9
4.1 中外秘书工作内容比较 9
4.2 中外秘书发展趋势比较 9
5 中外秘书比较研究对我国秘书发展的启示 10
结 论 12
致 谢 13
注 释 14
参 考 文 献 15
1 引言
随着经济全球化的不断发展，我国各行各业的发展都和国外的发展不断的接轨，当然秘书行业也不例外，国外的先进的秘书理念对我国的秘书事业的发展起到了很大的冲击作用。俗话说“不怕不识货，就怕货比货”。因此，通过中外秘书的比较分析，找出彼此之间的不同，认识到差距，吸取国外秘书教育发展的精髓，并根据本国实际情况提出合理化建议，对我国秘书事业的发展意义十分重大。当然当代中外秘书比较是一个比较庞大繁杂的研究课题，想要面面俱到的进行阐述，工作量较大，文章中则是侧重于中外秘书的文化背景和教育理念等方面的差异做出一些简单的比较研究。
1.1 相关概念界定
1.1.1 秘书的定义
“秘书即掌握文书，并协助领导处理日常事务的职员”[1]。是一种职务名称，指处于枢纽地位，主要以办公，办事，办会来辅助决策并服务于领导的参谋和助手。秘书的工作繁杂琐碎，辛苦又重要，在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。秘书还要理解上司的意图，替上司过滤重要事物。另外，秘书室辅助型决策，而不是决策型决策，所以，把握分寸是很重要的。其实秘书的定义众说纷呈，常崇宜从秘书的特殊性出发，将秘书的定义定义为：“从事信息性、事务性或技术性工作，近距离辅助领导决策和管理的职员” [2]。“从事信息工作、事务性或技术性工作”表明了秘书工作无非 是这三大类工作，是对秘书工作的高度概括，适用于各种地区情况的秘书。 在具体定义秘书的时候我们要注意以下几个问题，第一是定义的外延过宽，把许多部门的工作人员都说成秘书。第二则是秘书定义的内涵过窄，只是认为从事文书工作才叫秘书工作其实不然。第三 对秘书的要求和估价较高，很多人认为秘书一定是领导的“智囊”，其实不是，由于秘书本身只是和能力的局限性，一味的把秘书角色当成“智囊”，对秘书提出过高的要求可能会对公司造成危害。第四则是对秘书要求估价过低，相反绝大多数人觉得秘书工作是“三办”即办文、办事、办会，但是却忽略了秘书信息、督查、协调参谋等工作，定义就显得不是那么的严谨。
1.1.2秘书学定义
“秘书学是一门综合性、实践性很强的新兴学科，秘书学作为一门独立的学科在我国内地大致出现于20世纪80年代”[3]。在这些年里，秘书学的发展大概经历了以下的几个阶段：第一是现代秘书事业迅速发展和现代秘书概念初步形成阶段。第二是秘书职业化阶段。第三秘书教育与秘书理论研究蓬勃发展阶段。第四则是秘书学形成阶段。秘书学这门学科就是以秘书的工作 为研究对象，研究其主体与客体 及其相互关系。秘书学研究秘书工作 的产生和发展、职能和环境、性质和作用、规律 和特性、原则和要求、程序和环节、方法和艺术、机构和人员，及秘书工作规范化、科学化、现代化的发展趋势等方面的问题，来加快促成秘书工作适应社会发展的需要 。
1.2秘书工作的基本原则
虽然国内和国外秘书存在很多的不同，但无论是国内还是国外秘书工作的基本原则还是基本一致的，大致分为以下几个方面：
1.2.1“实事求是”原则
实事求是原则其实是很多工作的基本原则，更是我们做人的基本前提之一，但是对于秘书工作而言它却有着更为重要的特殊意义。秘书的本质是辅助工作，秘书本身没有决策的权利，所以秘书向领导提供资料的时候一定要保证资料的真实性，不然的话就会导致领导工作的失误，给公司带来损害，严重的可能还会影响到公司的声誉，给公司造成不可估量的后果。因此，实事求是是秘书工作中所必须遵循的一个最基本的原则，也是秘书人才所要具备的一项最基本的基本素质。其实，所谓的实事求是就是把它贯彻于秘书工作的实际当中，就是按照事物的客观规律办事，真实地反映情况，坚决不能夹杂个人的情感，更不能报喜不报忧，乃至是不惜捏造事实等。只有严守实事求是的信念才是做好秘书工作的前提。
1.2.2“准确性”原则
秘书在一个公司里起着上传下达的作用。所以正确领悟领导的意图，掌握公司的运作方向对于做好秘书工作极为重要。可以说，秘书工作的准确性，在某种程度上讲是保证领导工作下达指令和做出决策的准确性，保证机关领导工作和公司企业的正常运转的前提条件。所谓的准确性即是办文要准确，办事要稳妥，情况要真实，主意要慎重；千万不能丢三落四，粗心大意，马马虎虎，心中无数。
1.2.3“及时性”原则
在信息化如此发达的今天，信息的传递的时效性就显得格外的重要。秘书行业当然也不例外，秘书人员处理工作的快慢、效率的高低，往往能够左右到领导工作的进展，关系到整个工作单位或者企业的运转情况。尤其是当今社会办公自动化的不断发展，要想能够及时的处理完各种领导交代的任务，熟练操控现代办公软件是秘书的一门必须掌握的基本技能之一。以上讲的及时性原则实际上是一项要求，即高效率。及时性是从秘书工作数量方面提出的要求。既要准确又要速度是构成高效率的基本要素，而高效率是对秘书人员工作办事职能的一项根本要求，同时也是秘书部门对各项工作进行管理的基本原则。
1.2.4“保密性”原则
相比较其他工作而言，秘书工作的“保密性”原则显得有点特殊。因为秘书部门处在核心要害部门，接近领导核心，处理要务，管理文件，知密范围很深很宽，失密泄密的危害极大。因此保密就是作为一个合格的秘书所必须要具有的一项基本素质。秘书掌握了公司很多的重要信息，所以秘书无论是在平时的工作中还是在自己的私人生活中公司的重要机密一定要守口如瓶。同时，为了保证机密的安全，还要制定和健全严格的保密制度 ，俗话说“没有规矩就不成方圆”，如文件、材料、信函、会议记录 等，都要有登记、收回、归档等制度，以保证办公室的安全。另外单位还要不定期的对秘书人员进行思想的培训以提高他们的思想素质，让秘书人员自觉的树立起强烈的保密意识。

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