目 录
引言 5
一、BtoC品牌折扣网站概况 5
二、主流品牌折扣网站简介 5
（一）唯品会 5
（二）聚尚网 6
三、主流品牌折扣网竞争情况分析 6
四、品牌折扣网站竞争中存在的问题 7
（一）主销产品相似度较高 7
（二）销售模式相似 7
（三）缺乏人性化 7
（四）客服问题 7
（五） 正品问题 7
（六）企业诚信 7
（七）物流配送问题 8
五、BtoC品牌折扣网站发展建议 8
（一）开创新的消费者市场 8
（二）差异化营销 8
（三）网站设计更加人性化 8
（四）客服培训与监督 9
（五）保质保量 9
（六）完善诚信机制 9
（八）加强物流管理 9
六、总结 10
参考文献 11
致 谢 12
引言
随着电子商务的蓬勃发展，B2C品牌折扣网站作为一种新型的购物模式在中国快速发展起来。所谓品牌折扣网是以超低的折扣给消费者提供品牌正品为经营理念，用户可以在折扣网站购买到自己需要而又便宜的东西，折扣网站也提供折扣信息方便用户自主选择。那么问题来了，为什么中国会有那么多的品牌折扣网站？为什么品牌折扣网的价格会那么低呢？ 那是因为随着电子商务时代的来临，面对面销售已经无法满意消费者的需求，因此品牌折扣网站在这样的环境下应运而生。至于品牌折扣网站费用低是因为，很多品牌折扣网站是网络平台直接提供厂方的商品销售  *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: ￥3^5`1^9`1^6^0`7^2$ 
%81%E9%94%80%E5%94%AE&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6>，省去了中间多级的销售渠道 ，因此价格低了很多。而且会与许多品牌厂方，经过长期的合作建立了信任的关系，价格可以更为优惠，甚至就是最基本的成本费！
一、BtoC品牌折扣网站概况
B2C是Business-to-Customer 的缩写，而其中文简称为“商家对客户”。“商”对 客”是电子商务 的一种模式，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店 ，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
其中B2C网上零售通常有两种表现形式，一种是自建网络，通过互联网销售;另一种则是通过第三方电子商务平台，商家利用此平台销售的产品。并且B2C销售额属于持续增长的状态。
从目前的发展前景上看，品牌折扣网站的增长尤为明显，很多业内人士都看好中国的品牌折扣网店。如联华超市老总曾预测说：品牌折扣店将会是国内下一个最有前途的业态。下面笔者就从品牌折扣网站的分析中，对比出B2C模式的电子商务行业在中国的发展状况。
二、主流品牌折扣网站简介
（一）唯品会
2008年唯品会品牌限时折扣网店在广州正式运营。其采取的是线上销售模式。它是一家专门做特卖 的网站，每天 100 个品牌授权特卖、确保正品，确保特价、限量抢购。
唯品会创立之初，即推崇精致优雅的生活理念，倡导时尚唯美的生活格调，主张有品味的生活态度，致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味。区别于其他网购品牌，唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”，每天上新品，以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式，为消费者提供一站式优质购物体验。
（二）聚尚网
2009年7月聚尚网正式设立。其总部位于中国上海，并且在香港、广州 分别设有分支机构和办事处。它被人们定义为“网络上的奥特莱斯”，销售模式属于闪购模式即B2C网站以限时特卖的形式。
投资股东来自于传统服饰制造业、零售业、时尚媒体业。聚尚网收集全球时尚资源，经品牌商授权以正价1-5折的价格为消费者提供服装、鞋帽、饰品、箱包皮具等折扣品牌商品。作为闪购模式的开创者和倡导者，聚尚网一直秉成着让时尚大众化的理念，坚持以“会员制+名品折扣+限时特卖+正品保证“的模式，为广大消费者提供最优质的产品，最优惠的价格，最优秀的服务，让消费者足不出户就能以最优的性价比体验全球时尚潮流。
三、主流品牌折扣网竞争情况分析
下面以唯品会和聚尚网为例，来分析主流品牌折扣网站的竞争状况。如表1所示：
表1 唯品会与聚尚网站的竞争状况对比表
网络 对比项目 唯品会 聚尚网
经营范围 主销：女鞋、化妆品、配饰 次销：男装、生活用品、床上用品 主销：美妆特卖、亲子特卖、居家特卖 次销：全球特卖
销售特点 闪购：在限定的时间内，以超低的折扣销售品牌商品。每天10点准时推出新一轮的特买票供专属会员抢购，先到先得，售完即止。每一轮抢购限时五天，五天后这轮特卖商品下架，不在售出。 名牌折扣+限时抢购+正品保障； 每天早上10点,100个品牌准时上新，涵盖时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。
支付方式 在线支付、货到付款、支付宝钱包支付等多种支付方式 23家主流网银支付；货到付款；支付宝、银联等支付；信用卡支付；唯品钱包支付；
物流费用 免运费： 在线支付满199元； 货到付款满288元； 单个订单满288元免运费（唯品团除外），不足则按10元/单的标准统一发货，一张订单只收取一次运费。
网站对比 页面布局大方，设计新颖。 页面内容分类导航具有子项目，设计更具有人性化。
合作商家 ADIDAS、A21、ABIZIN、阿杰邦尼。 D&G、T.EN、OLAY、BeLLE、BOSS
四、品牌折扣网站竞争中存在的问题
（一）主销产品相似度较高
唯品会与聚尚网的主销产品都是品牌女装与化妆品。不容易拉开与竞争者的差距，增加顾客的选择难度。
（二）销售模式相似
同为“闪购”模式。好处是让消费者充满紧迫感，在第一时间内激发潜在的购买欲望，但很多网站的抢购时间都是在10点，这就给消费者带来了困难，没办法第一时间抢到自己心怡的物品。

原文链接：http://www.jxszl.com/jmgl/jjymy/30074.html