摘 要房地产业是我国国民经济的领导产业。随着现代房地产市场的雏型和不断发展，房地产行业的营销渠道越来越多。房地产的网络营销是现代房地产行业传统营销的继承和发展，可以降低营销过程中成本，提高企业与客户之间的良好沟通和合作，还可以充分地利用现代化多媒体功能，提供实时便捷的客户服务，打破地域上的界限，改变传统房地产企业的营销理念，提高现代房地产企业的形象。房地产网络营销目前在我国处于起步发展阶段,目前的状况还存在一些问题,例如网络安全问题、信用问题和法律问题等等,这些方面都有待于进一步完善。房地产营销受环境因素的影响，如何在目前国家宏观调控的范围内，趋利避害，关注房地产网络营销策略的研究，可以有效提升房地产企业的业绩利润，相信在未来的快速发展中房地产网络营销会更加广泛。 本文分析了21世纪不动产公司在西安房地产中介行业的网络营销模式，为其他网络营销提供参考。
目 录
1绪 论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3国内外研究现状 2
1.4研究内容与方法 3
1.4.1主要内容 4
1.4.2研究方法 4
2对网络营销的的理论概述 6
2.1网络营销的概念和特征 6
2.2网络营销的策略 6
2.2.1公司品牌策略 6
2.2.2整合营销策略 7
2.2.3顾客服务策略 7
2.2.4网络宣传与推广 7
2.3房地产网络营销的理论基础 8
3 21世纪不动产公司网络营销现状及存在问题分析 10
3.1西安市21世纪不动产公司简介 10
3.2西安市21世纪不动产公司网络营销现状 10
3.3西安市21世纪不动产公司网络营销存在的问题 14
3.3.1发布房源的吸引力度不够 14
3.3.2网络营销效率低 15
3.3.3网络营销模式与传统营销模式结合度低 15
4西安市21世纪不动产公司网络营销的策略的强化 16
4.1树立西安市21世纪不动产公司品牌形象 16
4.2强化对房地产网络整合营销的观念 *景先生毕设|www.jxszl.com +Q: &351916072& 
16
4.3增强职业顾问职业素质 17
4.4强化对网络营销的舆论宣传 17
总 结 19
参考文献 20
致 谢 21
1绪 论
1.1研究背景
在房地产交易的早期阶段，就出现了服务专业人员之间的房屋买卖的事件，通过现代社会的不断进步发展和演变，从而形成了一套较为完善的房地产中介服务系统，并建立了房地产中介行业在房地产市场中的地位。美国最具代表性的是，美国的房地产中介行业经过长期的不段发展与进步，主要在企业的经营中、行业自律中、政府的监管中等多个方面从而形成一套较完整的营销体系和成熟的模式，从而形成了一个全球著名品牌企业并且赢得了人们对该品牌的信任，使其远远领先与其他国家与地区。房地产中介行业的营销模式，同时跟随着现代房地产行业的发展而不段发展，从过去较为单一的模式走向多元化模式[1]。其主要模式有：单一的店面经营模式; 垂直的连锁经营模式; 横向的联动经营模式; 便捷的网络经营模式。 房地产中介营销模式将不断地发展与创新，随着社会的发展而不断的发展。
中国改革开放以来，城市与农村的住房制度的改革深化导致房地产行业的快速发展，全国各地的二手房市场也迅猛发展，二手房市场中交易量不断的飙升，从而使得房地产中介企业数量迅速增长[2]。房地场中介行业规模不断扩大，员工人数也在迅速增长，业务范围逐渐扩大，从而对传递供需信息和繁荣现代房地产行业发展积极重大的作用，房地产中介行业已成为中国房地产行业重要中不可或缺的一部分 ，同时连锁产业是房地产市场体系的重要组成部分。 然而，中国房地产中介行业的发展并不长久，基础目前还较为薄弱，行业内部约束制度和外部监管制度并不完善，使得目前整个房地产市场体系机制也还并不健全。
1.2研究意义
房地产行业是我国国民经济的领导产业，在拉动城市基础设施建设、推进城镇现代化进程，同时对建筑材料，家具，家电等多个方面发挥着重要的作用。 通过分析我国房地场中介行业在网络营销领域中存在的实际问题，本文借助网络营销理论和整合营销的相关理论知识，建立适合我国房地场中介行业的网络整合营销模式，将会对我国的房地产中介行业提供有利于其发展的对策，从而会促我国不动产行业的发展，也为未来中国房地产业的发展的产生深远意义。 本文通过对西安市21世纪不动产公司网络营销模式的分析，将会对其他房地产企业的网络营销模式产生借鉴意义。
1.3国内外研究现状
国内研究现状：基于市场营销理论的研究书籍较多，从市场营销的各个角度来解读市场营销。这些研究全面阐述了市场营销的基本理论并结合实际案例，强调市场营销的基本理论是企业营销的基础。由于我国房地产业仅有十几年发展，而房地产中介行业更为晚之，所以目前的市场还处于不断完善的阶段。自我国实施住房改革以来，呈现出房地产供不应求的现象，所以造成地产企业只注重产品开发，而市场营销管理的研究集中宏观方面的理论和实践指导上，如房地产产业政策、住房体制改革思路、房地产调控、房地产产业金融环境等研究上。主要在理论研究的基础上，房地产营销的研究，著名的“房地产市场”由叶建平（2001），他认为，房地产营销是基于科特勒4P理论基础为房地产营销管理的理论基础，并且他认为未来将成为网络营销的时代。接着在黄浩和钟大慧指出新的营销理念，他们认为在4P、4C、4R、现代营销理论、营销理论和营销战略应该需要逐步应用到中国的房地产市场，重点关注客户体验的感受成为营销的重点。
彭家良教授对房地产营销进行了大量的研究，他认为，在房地产市场营销活动中使用新的方法和新技术发生变化，取得了意想不到的成果，从而不断完善和提升营销管理知识。中国著名学者顾云昌强调房地产营销理论与实践的有效结合，从宏观的角度分析房地产市场的发展更为现实。新郎乐局旗下克而瑞公司致力于房地产市场研究，描述了房地产营销策划与营销理论与实践结合的品牌战略，即在房地产营销管理品牌营销中越来越多。由邬锦涛和范绪泉在2011年编写的《营销管理》的书籍中取得了良好的效果，他们强调营销对宏观和微观环境需要的是必不可少的分析，按照此分析制定营销策划，营销组合和营销控制策略，营销管理在市场营销中存在的重要作用。
顾秀军（2010）在《房地产网络营销的现状和发展方向研究》中，在企业法律法规改进的基础上，企业应该需要制定网络营销战略的发展，树立品牌形象，注重培育网络营销人员等措施，从而推动中国房地产网络营销在高端技术，分工劳动专业化，成本经济化，市场化导向等方面不断发展进步。
邱祥（2013）在《经济研究导刊》中发表“房地产企业加强营销管理研究”。 她认为，房地产企业面对激烈的竞争压力，应该创造新的营销模式，将营销理论融入房地产业务当中，从而提升企业的核心价值。

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