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共享经济背景下企业的营销策略以途家为例

2021-03-10 13:31编辑: www.jxszl.com景先生毕设
摘 要中共十八大五次会议提出“实施‘互联网+’行动计划,共享经济全新商业模式应运而生。对于共享经济企业的营销策略研究,将对于我国经济和社会的发展以及推动共享经济持续健康前行有着重要的意义。本研究在阅读大量相关资料的基础上,根据共享经济带来新的商业变革,通过SWOT分析,得出途家在当前发展的优势,劣势,机会以及威胁,通过分析得出途家在当前经济社会中有重要的发展机遇,发展前景很广阔。其次根据实地调查访谈的结果分析的基础上,从“4P”即产品、价格、渠道、促销4个方面归纳总结出途家当前所采用的营销策略,以用户体验为核心,致力于为用户提供优质贴心的服务。本文在丰富了途家营销策略的研究,又为途家在共享经济大背景下从政府、社会、企业三个维度提出合理化的建议,为途家保持稳定持续的发展提供一定的理论基础,同时又为其他共享公寓企业的发展有一定的指导作用。
目 录
一、绪论 1
(一)研究背景 1
(二)研究目的 1
(三)研究意义 1
(四)研究内容 2
二、相关概念与文献综述 3
(一)相关概念与理论 3
(二)国内外研究现状 3
三、共享经济背景下途家的SWOT分析 5
(一)途家发展现状 5
(二)途家SWOT分析 5
四、基于深度访谈的途家营销策略分析 7
(一)访谈题纲 7
(二)途家的营销策略 7
五、结论与建议 10
(一)结论 10
(二)建议 10
参考文献 12
附录:采访过程 13
致谢 15
一、绪论
(一)研究背景
共享经济这一新生事物正在逐渐进入我们的眼球,在全国乃至全球范围内,共享经济正处于高速发展阶段,参与到越来越多的人参与到共享经济中,共享经济平台收入也有了大幅度的提升,同时共享经济的领域也不断地拓展。据相关数据得出,住宿领域共享平台Airbnb已经在全球覆盖三千六百多个城市,市场价值估计三百亿美金。截止到2017年底,美国企业中愿意投资共享经济行业由2012年的不足二十家,增加到如今的195家,这一数字仍然在持续上升中。从
 

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当前社会以及有关数据统计来看,共享经济涉及的领域有,房屋住宿,共享金融,交通出行,生活服务等。
共享经济在国内的壮大,已突破早期闲置物品资源配置的模式,逐渐将资源配置的方向扩大到更深领域的层次,比如:医疗救助共享、教育经验知识共享、媒体期刊内容共享、大额资金众筹等方面。中国经济已经进入飞速发展的阶段,社会闲置资源数量巨大,而且变得越来越多,如此发展下去将严重阻碍中国经济的发展。大量的资源处于闲置状态,社会总资源就不能得到有效的运用,人民群众的需求得不到有效的改善。他们需要更多的食物,更多的基础设施,更多的教育,更多的援助。在这种条件下,可以利用类似于租赁的方式即共享经济模式,可以将资源优势方与资源匮乏方进行互补,达到平衡状态,改善民生,提高人民的生活幸福指数。
(二)研究目的
在当前国内房地产行业严峻的形势之下,政府大力改革,导致房产价格不断飙升,可怕的是人民的工资水平并没有跟上房产上升的速度,这就导致越来越多的老百姓无房可住,无房可租。
本文研究的主要目的便是研究共享公寓的的营销策略,这对于我国共享企业的发展有一定的指导意义,同时共享公寓企业的发展有利于解决我国住房所存在的刚性需求,实现房产资源利用的最大化,提高人民生活幸福指数,建设文明和谐的社会主义现代化国家。 (三)研究意义 1.理论意义
本研究运用实地采访的方法,对于共享经济背景下途家网的营销策略进行分析验证,并在此基础上对途家的发展提出自己的建议。不但能够丰富学者对共享经济的理解与研究,为学术界探讨此类问题提供理论基础,而且还能为从事共享经济行业的社会人士提供切实可行的依据。
2.实践意义
如今社会,共享经济的快速发展,途家的营销策略虽然为企业带来了经济效益,但是其发展仍然有不足之处。本研究通过对其营销策略的分析,寻找途家的发展机遇与挑战;同时运用实地采访的方法,得出对途家有切实可行的建议。
(四)研究内容
传统的商业模式从生产者到中间商再到消费者,通过三层甚至多层传递,产品或者服务才能到达真正所需人的手中,这样不仅造成了很大的人力,物力的损失,而且大大地增加生产成本,导致产品或服务的价格高,从而使其产品优势下降,竞争力降低。共享经济的出现,它所连接的是市场需求的缺口,途家创始人罗军发现中国闲置用房众多,但仍有大部分人处于无房可住,无房可租的状态,于是他想利用社会闲置房屋资源,最大化的提高房屋使用效率。我们都知道消费者是商业实现和发展的前提,得到用户的满意与信赖,最终才能赢得市场的青睐。共享经济模式最大的挑战便是用户消费习惯的培养,大多数人在新事物面前还是会由于是否要进行尝试,只有让用户对服务品牌或者产品产生信任与好感并愿意尝试,共享经济才会快速普及千家万户。共享经济在带动其他商业项目发展的同时,其本身也在不断发展与壮大,共享经济的高速发展带来了商业格局、技术规范、服务管理等方面的变革。在共享经济快速发展的情况下,消费者不但能够买到自己所需或者想要的服务或商品,还能将自己闲置的资源分享给所需的人,从中也能获得一些收入。在互联网+的时代下,消费者和传统企业之间的联系正逐渐减少,人们使用传统的购买方式和服务正在逐渐减少,在共享平台寻找特色服务正逐渐增多。消费者利用这种方式更加高效,使用更为便捷,价格更为低廉的新方式来满足日常生活需求及其他社交需求。共享经济的发展规模以及它所带来传统行业的商业变革是一股强大的市场力量。
基于共享经济带来新的商业变革,本文研究的内容主要是通过对于途家的整体分析,总结出途家发展的优势、劣势、机会、威胁,并采用深度访谈的方法,对济南市途家进行深度分析,总结途家现在所采用营销策略,并针对现在的营销策略提出合理化的建议,为途家的发展提供理论性的指导。
二、相关概念与文献综述
(一)相关概念与理论
1.共享经济
共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。牛津英文字典(2015)则将共享经济定义为:在一个经济体制中,利用免费或者收费的方式,把资产或服务在个人之间进行资源的相互利用。
国内关于共享经济的研究要比国外晚很多,刘国华和吴博(2015)著的《共享经济2.0》中,把共享经济分为1.0时代和2.0时代,并在书中定义共享经济2.0为“构建平台高效激活闲置存量的经济业态”。
2.营销策略
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。
营销策略“4P”指的是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion),产品的组合,主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。

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