随着经济的快速发展，居民收入的提高和消费观念的转变，越来越多的人注重体育和健身。国务院在2009年确定每年的8月8日为“全民健身日”，近十年来，健身行业在政策红利的释放下层出不穷，出现了爆发式增长，越来越多的人开始运动健身，参与运动健身的人数每年都在不断上升，这给健身行业带来了巨大的消费需求。欣然健身馆致力于将良好的内部环境、齐全的健身设备、专业的健身教练、优秀的经营团队、智能的客户管理以及合理的价格定位，以服务营销为主。本方案结合国际教育园的环境，通过对消费者、竞争对手等的分析，将细分市场为学生群体、中低收入的群体、女性团课这三个市场，定位于年轻群体提供团课的健身馆，提出相应的营销策略，以提升健身馆的品牌知名度和美誉度，吸引更多的顾客，增加健身市场份额。
目 录
引言 5
一、项目背景 5
二、欣然健身馆简介 5
（一）欣然健身馆装修特点 5
（二）欣然健身馆文化 5
（三）欣然健身馆项目特色 6
（四）欣然健身馆服务特点 6
三、经营环境与客户分析 6
（一）苏州市经济环境分析 6
（二）苏州国际教育园学生健身情况分析 6
（三）苏州国际教育园学生健身心理分析 8
（四）竞争对手分析 8
（五）SWOT分析 9
（六）欣然健身馆目标市场 10
四、欣然健身馆创业规划 10
（一）准备阶段 10
（二）起步阶段 11
（三）发展阶段 11
（四）成熟阶段 11
五、欣然健身馆营销策略 11
（一）不断优化培训课程，确保优质优价 11
（二）开展形式多样的促销宣传活动 12
（三）多种营销渠道推广欣然健身馆 13
（四）精心打造欣然健身馆品牌形象 13
（五）树立全员为顾客提供优质服务的理念 14
六、欣然健身馆人员组织与结构 14
（一）欣然健身馆组织结构 14
（二）岗位分析 14
七、欣然健身馆财务分析 15
（一）投资分析 1 *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: #351916072# 
5
（二）成本利润分析 15
（三）财务预算 15
八、欣然健身馆风险评估及对策 17
（一）安全隐患 17
（二）赢利风险 18
（三）管理风险 18
（四）团队合作风险 18
参考文献 19
致谢 19
附录 20
引言
随着经济的快速发展，在物质生活基本满足的同时，人们更加注重生活品质的提高，国务院在2009年确定每年的8月8日为“全民健身日”。越来越多的人开始运动健身，这已经成为新的风尚，参与运动健身的人数每年都在不断上升，这给健身行业带来了巨大的消费需求，商业健身馆已成为人们的主要健身场所，在苏州的各个商圈、生活区都可以见到健身房，健身行业作为朝阳产业，发展空间巨大，这也给我们大学生创业团队带来了机会，欣然健身馆应运而生。
一、项目背景
伴随着经济的转型升级，城市居民生活节奏越来越快，竞争激烈，部分居民的身体处于亚健康状态，选择运动健身的人越来越多，近年来政府开始呼吁全民健身，引起一阵健身的风潮，健身行业作为朝阳产业得到了快速发展，健身俱乐部发展也从质和量上成倍的增加，一线城市比较正常，而三线城市从质量和价格上打拼，四线城市和县级地区大多重量不重质，有部分健身场馆已经倒下，让行业有所警惕，现处于第二次的产业升级，立足于健身二字，不忘初心才能更好的发展。
二、欣然健身馆简介
欣然健身馆位于苏州国际教育园体育中心，面积达500平方米，是一家以运动健身管理为主，小型自助式健身为辅的健身馆，健身馆器材设施齐全，有国际私人教练认证资格的专业教练6名。会员休息室、瑜伽教室、套房、有氧及无氧器械区、泳池、沐浴区等配套设施，欣然APP服务配有手环，可用手环完成一切所需，比如进门关柜、刷卡、即时心率、跑步配速等一系列的功能，让会员真正体会到简单便捷。
每周大约有一百多节课程，满足大众的各种需求，主要有哈他瑜伽、舞韵瑜伽、理疗瑜伽、肚皮舞、民族舞、拉丁舞、爵士舞等。
欣然健身馆名字的含义：欣是形容词，表示快乐的意思，希望大家健身时能够快乐的健身，也希望公司可以蓬勃的发展，然指对的意思，正如比尔盖茨说：“世界未来的下一个黄金产业，一定是健康产业”，我们的目标一定是十分正确的。
欣然健身馆装修特点
健身馆的装修主要以简洁的现代风格为主，用明亮的色彩直线条让人有强烈的视觉冲击，比较便于初期的造价控制和活动期易于装扮。
（二）欣然健身馆文化
宗旨：专业，健康，科学
理念：快乐的运动改善生活。
（三）欣然健身馆项目特色
1.欣然健身馆的会员卡种类十分丰富。顾客可以根据自己的需要，购买最适合自己最优惠的会员卡。
2.欣然健身馆专业。提供齐全的健身器材，专业的教练指导，还有优秀的经营团队，用最智能的方式来管理。
3.欣然健身馆以健康科学为宗旨。广泛推广健身体育文化，将“健身、康体、营养、均衡”，作为正确的观念带给大家。
（四）欣然健身馆服务特点
独立的健身房是以健美和健身锻炼为基础，提供健身餐和娱乐等少量服务。
1.运动健身。集中在一个多功能的健身房，在健身房内配备各种健身器材，配备专职指导员，为顾客量身定做健身计划。
根据运动方式可分为两类，一类有氧运动，跳绳、慢跑、骑车、划船等有氧项目。二是无氧力量项目，如举重健美等。二是无氧力量项目，如举重健美等。
2.休闲项目，提供良好的环境设施，舒适的人员服务，让顾客运动后达到放松身心，恢复体力的目的。如桑拿浴、按摩和汗蒸等等。
三、经营环境与客户分析
（一）苏州市经济环境分析
苏州的经济发展居于全国前列。在全国城市GDP排名中，苏州位列第七名，经济结构不断优化，服务业增加占地区总生产值的50.8%，，它成为全国第一个服务型制造示范城市，人均可支配收入55，476元，位居全省第一。农村人均可支配收入为32420元，同比增长8.1%。欣然健身馆处于良好的经济环境下，发展的迅速也是必然的。

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