小米手机微博营销策略分析
摘 要
中国互联网已经全面进入微博时代!新浪与腾讯微博网易微博和搜狐微博的注册用户总数已经突破6亿,每天日登陆数超过了4000万,微博营销应运而生。同时,微博用户群又是中国互联网使用的高端人群,这部分用户群虽然只占中国互联网用户群的10%,但他们是城市中对新鲜事物最敏感的人群,也是中国互联网上购买力最高的人群。但整个行业竞争日益激烈,存在着许多制约微博营销发展的问题。如何找到问题并提出建议,对微博营销的生存发展迫在眉睫。
本文以小米手机微博营销为例,对微博营销策略的问题进行分析,首先从微博营销发展概况、存在的问题和未来的趋势下手,找出目前阻碍微博营销发展的原因,并提出解决方法。针对小米手机微博营销所处的营销环境,发现各种机会和威胁。研究微博营销为小米取得的各项成绩,以及小米微博营销目前遇到的困难和建议,对同行业也具有一定的指导意义。
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关键字:小米手机微博营销营销策略
目 录
1.绪论 5
1.1研究的背景与意义 5
1.1.1 论文研究的背景 5
1.1.2 论文研究的意义 5
1.2 国内外有关微博营销理论研究 5
1.2.1微博营销定义 5
1.2.2国内外微博营销研究概述 6
(1) 微博的优势分析 6
1.3研究内容和思路 7
2.小米公司简介及SWOT分析 8
2.1小米公司微博营销团队 8
2.2小米手机微博营销swot分析 9
2.2.1优势分析 9
2.2.2劣势分析 10
2.2.3机遇分析 10
2.2.4威胁分析 11
3.对小米微博营销进行分析 12
3.1小米微博分类 12
3.2微博内容分析 13
3.3微博数据分析 14
4.小米手机微博营销出现的问题 16
4.1微博活跃度降低 16
4.2首批粉丝互动疲劳 17
4.3微博遭遇更多挑战 17
5.小米手机微博营销对策建议 18
5.1降低对微博的依赖 18
5.2拓展新客源 18
5.3重拾线下营销 18
6.总结 19
参考文献 20
致谢 21
1.绪论
1.1研究的背景与意义
1.1.1 论文研究的背景
微博营销随着2009年新浪微博的诞生火速传开,在2010年中经历了一次大爆发,如雨后春笋一发不可收拾,国内市场上关于微博营销的新媒体营销团队应运而生。但到了2012年,由于“微博营销”未能建立起完善的ROI体系,导致迅速衰退,众多媒体和企业纷纷转战微信,微信更加新颖和流行的性质使得“微博营销”随着微博的没落而渐渐崩盘。而在2013年,被行业称为“微博营销”的上岸年。在面对瞬息万变的市场,微博营销逐渐式微,各公司陆续准备放弃。
1.1.2 论文研究的意义
本文通过研究小米手机微博营销策略具有如下意义:
1、为小米手机微博营销的未来发展提供一些有益的思考和建议。产品的营销策略决定着企业的生存发展,通过本文的研究分析可以在一定程度上使得小米手机在复杂的国内市场中占据先机。
2、为国内微博营销行业的类似问题提供一定的参考。小米手机微博营销作为国内微博营销的成功案例,无论是产品本身还是所处的市场环境都非常具有代表性,所以研究小米手机微博营销在一定程度上也能为国内其他行业的微博营销策略制定提供一些参考建议。
总体来说,本文期望通过对小米手机微博营销战略的分析和研究,找出小米手机微博营销策略中存在的问题,提出建议,对小米手机未来的发展有一定的促进作用。同时希望对其他微博营销的企业在制定和实施营销战略时提供一定的参考,以促进微博营销的良性发展。
1.2 国内外有关微博营销理论研究
1.2.1微博营销定义
周合强认为到微博营销概念有人界定为是一种全新的以Web2.0为基础的新媒体营销模式,企业可以通过利用长度在140字以内的微型微博,快速宣传企业新闻、产品文化等,形成的一个固定圈子的互动交流平台。[1]
翟莉提出微博营销是随着微博的火热,随即催生的一种网络营销模式。[2]
韦婉辰认为微博营销是一种较新的网络营销方式,是随着微博的迅速发展而产生的营销方式,微博营销以微博作为营销平台,每一位听众(粉丝)都是潜在营销对象。[3]
1.2.2国内外微博营销研究概述
(1) 微博的优势分析
蔡江伟将微博营销的特点被归结为四点:其一,它打破了时空的限制。用户不受时间、地点、写作格式的限制,可以将许多零碎 的时问利用起来,同时利用微博实时传播身边的第一手信息,迅速及时地进行突 发事件的现场报道。其二,极强的交互性。微博更注重于‘内容分享’,它既能保证以个人为中心进行即时信息发布,同时又可以随时随地与外界联系。其三,平民化传播。不同于微博系统和理性的交流方式,微博则以一种平民化的日常交流方式,拉近了传播者和受众彼此之间的距离。其四,微博传播特征,微博的最大的特征在于极简的表达,信息内容限制在140或163 个字符,一般发布的消息只能是只言片语。微博让表达变得更为单纯更为便捷快速。[4]
周合强提出微博的(1)操作简便,传播快捷。(2)即时沟通,交互性强。(3)成本低廉,受众广泛。
唐娜叙述了自己对于微博营销的商业价值研究的观点:第一,增强产品和品牌曝光度,提升品牌知名度。第二,开展互动营销活动,输出品牌文化和品牌理念。第三,微柜台。第四,提供在线服务,维护和管理客户关系。第五,跟踪和推广品牌活动, 实时检测品牌传播效果。 第六,监测舆情,及时危机公关。[5]
韦婉辰提到微博营销特点比较明显,比如操作简单多平台 传播迅速 成本低。
(2)微博的劣势分析
周合强论到:(1)人气才是基础微博营销‚ 需要有足够的粉丝才能达到传播的效果,应该说在没有任何知名度和人气的情况 下很难通过微博营销(2)关注才是根本由于微博里新内产生的速度太快,所以如果发布的信息没有及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中,成为一种碎片化的无人问津的信息垃圾(3)传播能力有限由于一条微博文章常常只有几十个字的信息量,所以其信息仅限于在信息所在平台传播,很难像微博文章那样,被大量转载(4)易负面传播 资深互动营销专家文互动营销总监冯延认为,由于微博的社会网络资源和集群效应,负面信息很容易产生病毒式的扩散。
段明提到(一)微博产品还不够完善,微博用户相对较少。(二)微博营销活动存在着不稳定性,具有风险性。(三)多数企业并没有将微博营销规划到企业的营销体系当中。(四)微博盈利模式不明确。[6]
孙擎分析道1 微博营销平台不够完善,2 对微博用户细分不够,3 大多数企业并没有将微博营销纳入到企业营销战略体系中,4 国内企业运营社会化媒体的人才储备薄弱,不利于大规模的开展微博营销,5 企业使用微博进行营销的手段需要不断探索,6 国内对互联网信息的管理较严, 对微博营销有一定的影响。[7]
吴继飞、邓安平分析过1、企业对微博营销不够重视。2、传播力有限。3、社会大众化媒体人才不足。4、微博内容容易被埋没。[8]
综上所述,各位学者对微博营销的定义从不同角度有不同的看法,其本意大致相同,微博营销以微博作为营销平台,企业利用微博发布自己产品信息,树立良好的企业形象和产品形象,而粉丝就是潜在的营销对象,使用微博与客户进行交流活动来达到销售的目的。区别于传统营销模式的单向推销,微博营销具有即时性、互动性、传播快速、成本低廉等等。
1.3研究内容和思路
本文的研究内容由以下几个部分组成:
第一部分简要介绍了论文背景、意义、内容和相关的国内外团购理论研究。
第二部分是对国内的微博营销发展现状与趋势进行简要分析。
第三部分通过对小米手机微博营销SWOT分析,找出小米手机的机会与威胁,与自身 内部的优劣势。
第四部分对小米手机所采用的微博营销进行分析并找出不合理之处。
原文链接:http://www.jxszl.com/jmgl/scyx/6713.html