摘 要随着我国社会主义市场经济的发展，人民的生活水平和消费水平呈现出一个逐渐上涨的趋势，越来越多的百货市场如雨后春笋般出现。针对人们的不同消费水平和消费习惯，百货商场也有原来的复杂多样性慢慢转变为单一主导性经营为主。三福百货所代表的就是中国很大一部分年轻人的消费习惯，为了专门满足广大青年的消费购买需求，三福百货适时的调整自己的经营策略。本着质量第一的原则，不断与时俱进开拓创新，打造行业旗帜。但是近年来也出现了许多经营性的危机，这些危机的产生也足够引起人们的深思。本论文以西安三福百货股份有限公司为探究背景，通过对三福百货所处营销现状的分析，探究三福百货未来发展过程中如何进行科学的营销策略规划。通过对三福百货企业自身生存现状的分析，了解企业当前营销策略中存在的问题。寻求解决方案，改进优化当前的经营战略，推动当前企业经济的快速转型发展。通过企业经营战略理念，促进企业在激烈的市场上提升自身的竞争力。
Key words: marketing strategy; Sanfu department store; retail; market analysis目 录
1 绪论 1
1.1本题研究的目的和意义 1
1.2国内外关于该论题的研究现状和发展趋势 1
1.2.1国外研究现状和发展趋势 1
1.2.2国内研究现状和发展趋势 2
1.3研究方法 2
2 西安三福百货营销策略现状 3
2.1西安三福百货公司的营销策略现状 5
2.1.1公司简介 5
2.1.2三福百货营销策略现状 5
3 西安三福百货公司营销存在的问题 7
3.1产品种类繁多，没有独特的亮点 7
3.2定价方法单一，缺乏统一价格体系 7
3.3促销广告宣传不到位 8
3.4渠道建设稍显狭窄 8
4 导致西安三福百货公司营销问题的原因分析 11
4.1消费需求分类模糊 11
4.2市场价格体系不够完善 11
4.3促销手段陈旧，缺乏创新性 11
4.4注重实体销售，忽略网络销售渠道 12
5 优化西安三福百货 *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: @351916072@ 
公司营销策略的建议和对策 13
5.1建立独特的亮点产品 13
5.2实施差异化定价，灵活选择定价方法 13
5.3采用多种促销手段 14
5.4拓宽网络购物渠道，完善物流服务体系 14
结语 17
参考文献： 19
致 谢 21
1 绪论
1.1本文研究的目的和意义
1、研究的目的
百货行业的发展，势必会出现零售行业，纵观其发展历程，我们可以感受到在经济越来越发展完善的今天，人们对百货零售行业的关注度越来越多。营销策略的转变和发展对于零售行业的发展具有至关重要的作用。本文通过对西安地区三福百货产业的调查研究，通过对当前所存在问题的分析和总结，制定相对应的解决方案，推动其他品牌零售行业的发展，解决其存在的营销问题。
2、研究的意义
通过对西安地区三福百货公司营销策略问题的分析研究，不仅仅可以推动三福百货的发展，而且通过三福百货的成功经验为其他的零售产业的发展积累相关经验。对西安三福百货公司的营销策略进行研究，为国内百货零售公司的发展积累一定的方法和思路，对处于激烈竞争的百货行业提供策略上的一些思路对于推动百货行业在数字化经济浪潮中的转变具有重要的作用。
1.2国内外研究现状和发展趋势
1.2.1国外研究现状和发展趋势
国外的零售行业起步早，发展快。在国外有许多著名的百货商店。例如：法国巴黎的老佛爷百货商店，美国的沃尔玛等大型的百货集团。总的来看国外百货行业的发展势头更好，经营战略更加符合企业的自身定位和发展战略。
Stanton and Lowenhar（2015）认为国外的传统的百货零售行业起步时间早，已经形成了很大的规模，这类百货零售行业，产品集群效益好。分店众多，拥有自己的品牌，形成了规模化连锁经营。不仅给顾客带来了满意的服务也为自己带来了高额的利润。
Gronroos（2016）认为拥有自己的品牌，创造自己的品牌效应对于大型的传统百货零售行业具有重要的作用。当百货零售行业拥有自己独特的品牌的时候，不仅可以提高企业的知名度打造品牌效应，而且有利于控制企业的营销成本，降低企业的成本，获得更高的企业效益。企业要想长远持续性发展离不开品牌质量的保证。
Michael Merz，Yi He and Stephen Vargo（2017）认为传统百货零售企业之间的竞争势必经历从同质化转变为专业化最后过渡到兼并重组。注重自己的大品牌效应，注重由普通向同质化的转变。
1.2.2国内研究现状和发展趋势
中国作为世界上发展最快的经济体，创造了令世人难以相信的发展力。经济规模的快速发展，使得我国的国内零售市场也异常活跃。零售业的发展规模和发展趋势也逐渐增加。同时我国国内研究的重点也转移到企业如何制定相应的零售政策当中。
董梅（2017）认为随着网络技术的飞速发展, 以淘宝为代表的的电子商务平台的广泛建立，从根本上改变了人们的购物和生活方式, 传统零售业在这一趋势的影响下面临着巨大的挑战和困难。针对当前零售行业所处的境界，充分发掘潜在机遇，构建一个电子商务发展背景下的传统零售业发展模式。
刘亚岚（2018）新零售完美的实现了将大数据与商业逻辑的结合, 真正实现消费方式逆向牵引生产变革。通过以亚马逊、阿里巴巴、京东为例，分析其对传统零售行业的挑战和改变，从而对新零售行业的发展状况做出分析。
综上所述，国外的零售百货企业呈现一定的规模性和连锁性，打造品牌效应，打造知名度较高的自有品牌，提升品牌质量，打造类别化精细化经营，是传统的零售百货业从同质化过渡为专业化。从国内来看，国内的零售业普遍存在规模偏小，集中度低，规范化水平低等瓶颈问题。因此，传统的百货零售业在电子商务背景下持续健康的发展是当今零售业一项重大挑战。
1.3研究方法
1、文献研究法：在本论文的写作过程中，本人详细查阅了大量有关零售行业的论文和期刊，对相关文献进行分析和总结。
2、案例分析法：本文在进行现状分析的过程中，大量引用相关调研数据进行举例说明。通过举例和对其他相关案例的分析研究，揭示西安三福百货公司在存在的问题及其原因。
 3、调查法：对目前的西安三福百货公司一些经营状况进行数据调查研究，综合分析，并作出相应对策。2 西安三福百货营销策略现状
2.1西安三福百货公司的营销策略现状

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