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汉庭酒店营销策略存在的问题及对策

2023-01-01 19:41编辑: www.jxszl.com景先生毕设
摘 要社会经济的发展,人们消费观念的改变,对旅游业的发展产生了巨大的影响。而旅游业的快速发展,必然会带来酒店业的发展。我国酒店业不均衡的发展现状,使得我国经济型酒店具有良好的发展前景。但与此同时,酒店行业发展也面临一系列现实问题,例如激烈的价格战、同质化竞争日益加剧等。因此如何选择适当的营销策略来进行发展,增强自身竞争力,是各大经济型酒店发展的首要任务。本论文以咸阳汉庭酒店作为研究对象,在深入查阅相关文献以及进行市场调查之后,利用4P营销理论从产品、价格、促销及渠道四方面分析咸阳汉庭酒店营销策略现状及存在的问题,如同质化竞争激烈及定价混乱等,同时对提出的问题的原因进行分析,提出了相对应的解决对策,如实施多样化产品策略及实施多元化的动态定价方式等。通过以上研究,可以了解到合理有效的酒店营销策略能够增强酒店的竞争优势,促进酒店更好的发展。因此,本文希望在现有的竞争环境下,通过对咸阳汉庭酒店营销策略的研究改进,能够为其赢得更多的市场份额提供一定的指导,同时也为其他同行业酒店经营者实施营销策略提供一定的借鉴意义。
Keyword:Economy hotels; Marketing strategy; 4P Marketing theory 目 录
1 绪论 1
1.1 本题研究目的及意义 1
1.2国内外关于该论题的研究现状和发展趋势 2
1.3研究内容和研究方法 4
2 咸阳汉庭酒店的营销策略现状 5
2.1 咸阳汉庭酒店的概述 5
2.2 咸阳汉庭酒店产品策略现状 5
2.3 咸阳汉庭酒店价格策略现状 5
2.4 咸阳汉庭酒店促销策略现状 6
2.5 咸阳汉庭酒店渠道策略现状 7
3 咸阳汉庭酒店营销策略中存在的问题 8
3.1 产品缺乏特色,同质化问题突出 8
3.2 定价缺乏科学性 8
3.3 促销手段匮乏且缺少精准度 8
3.4 营销渠道缺乏创新 9
4 咸阳汉庭酒店营销策略中存在问题的原因分析 10
4.1 产品创新力度不足,对先进营销理念应用不足 10
4.2 市场调研力度不够,定价缺乏依据 10 *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: #351916072

4.3 对营销重视不够,缺乏专业的营销人员 10
4.4 营销理念淡薄,渠道管理能力弱 11
5 咸阳汉庭酒店营销策略存在问题的解决对策 12
5.1 实施多样化产品策略 12
5.2 灵活多样的价格策略 12
5.3 加大促销力度 13
5.4 实现多种渠道运营模式 13
总 结 14
参考文献 15
附 录 16
致 谢 18
1 绪论
1.1 本题研究目的及意义
(1)研究目的
我国酒店业最初的发展状态,即“两头大中间小”的发展现状,为经济型酒店的出现发展提供了大好机遇,各种经济型酒店不断涌现。然而,一个行业在获得发展的同时也会带来一些新的问题——资金、经验以及创新。中国的经济型酒店相较国外来说,起步晚,并且经验缺乏,我们缺少专业的人才来研究酒店业营销策略的施行是否可靠,只是照搬仿照国外先进经济型酒店企业的发展模式,仿照他们的运营方式,不考虑本土市场是否适合,大都采用价格战来进行竞争,这在一定程度上带来了酒店市场上的混乱。
本文以咸阳汉庭酒店为例,分析它在运行过程中所面对的一些具体问题,也从实际出发,根据市场变化情况、当地市场实情以及政府经济方面的政策,进而提出一些相关的解决策略,同时希望能给其他酒店管理者带来一些启发。
(2)研究意义
理论意义:我国的社会经济不断发展,人民的生活水平不断提高,消费观念也在发生改变,导致旅游业获得了大力发展。低价便捷的经济型酒店便具有了发展的必要性和可行性,拥有较大的发展机会。如何根据我国的现实国情以及咸阳汉庭酒店的发展现状,分析它的营销策略,找出存在的一些问题并提出解决对策,从而给其它经济型酒店的发展提供借鉴,是本文研究的一个重要方面。我国本土经济型酒店发展起步晚,虽然取得了一定的发展规模,但与国外相比仍然存在较大的差距。本文通过对咸阳汉庭酒店营销策略的研究,对相关行业酒店的发展提供借鉴意义,有助于我国经济型酒店行业的发展,推动经济型酒店的改革。
实际意义:国内经济型酒店竞争越来越大,特别是一些新型酒店模式的出现发展,如公寓式酒店、民宿以及汽车旅馆等。这些新型的酒店模式给酒店行业注入活力的同时,也对经济型酒店的发展形成了巨大的阻碍,因此经济型酒店的创新改革至关重要。本文以咸阳汉庭酒店为例,分析研究它的营销策略,发现问题并提出相应的解决对策,满足顾客需求,提高咸阳汉庭酒店的经营管理水平,使得咸阳汉庭酒店的营销工作更具有针对性,从而获得更大的市场份额。
同时,在本论文的研究过程中涉及到众多领域专业知识和技能,通过对本文的研究可以提高本人发现问题、分析解决问题的能力,对日后的学习与工作也起到了深远的影响。
1.2国内外关于该论题的研究现状和发展趋势
(1)国外研究现状
国外学者对于市场营销的营销策略方面在近年来也做了很多研究,有很多新的研究领域。市场营销理论历经近百年的发展史,最初出现于20世纪初的美国。Quach(2017)在研究中指出,要充分考虑社交媒体对经济型酒店发展的影响,对于酒店来说,首先应该完善酒店的服务营销水平,充分利用消费者的社交媒介(包括手机设备或数字化的其他媒体)来分享酒店的产品或服务,以此来扩大酒店的知名度。[]
SunS(2015)等研究认为电子信息网络的出现改变了顾客在选择购买旅游相关品时的一些传统行为。近年来,基于酒店房间网络预订服务的在线旅行社(OTAs)数量激增。[]
Woo Gon(2016)运用实证方法分析了在线评价和酒店销售业绩之间的关系,表明酒店在线评论中的负面评论对消费者心理有着巨大影响,但酒店方主动的回复会大大降低这些负面影响,因此酒店的网络信息管理应成为酒店网络营销的重要工作内容。[]
(2)国内研究现状
我国经济型酒店不断的在进行自身经营管理模式的探索,吸引了大批专家、学者进行研究。目前,不少研究成果已经问世,其中一部分研究成果对于我国经济型酒店的发展具有重要的指导意义和借鉴意义。

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