摘 要通过几十年的发展，计算机技术已经相当的成熟，各种计算机应用也在大规模的普及，特别是现代社会还在不断地投入人力、物力，大力发展计算机科学应用等技术，相信在不久的将来，计算机行业一定会创造巨大的财富。本文讲的是基于Java的小区物业管理系统，主要是以JSP网页动态设计为起点，并通过SQLServer 2008数据库和Java技术相辅助去实现小区物业管理系统，着重介绍了要实现的功能、需求分析、数据库设计、功能模块设计、实现、运行、维护等一系列流程，最后对开发中遇到的问题进行重点阐述，同时对系统运行的结果进行测试分析。
Key words：Residential Property；User；Data Management目 录
第一章 引言 1
1.1 课题的研究背景 1
1.2 系统的研究意义 1
1.3 研究现状及设计目标 2
1.4 开发设计思想 2
第二章 课题相关基础知识介绍 4
2.1 开发环境介绍 4
2.2使用技术简介 4
2.2.1Java Server Page 4
2.2.2Microsoft SQLServer2008 4
第三章 需求分析与数据库设计 6
3.1需求调查 6
3.1.1用户需求分析 6
3.1.2系统功能需求分析 6
3.1.3性能需求分析 6
3.2数据库设计 6
3.2.1数据流程分析 6
3.2.2全局ER图 7
3.2.3逻辑结构设计 8
第四章 系统设计 11
4.1整体结构设计 11
4.2主要结构（或功能）的设计 11
4.3数据库连接设计 12
4.4报修管理网页设计 12
4.5登陆界面 13
4.6系统主界面 15
4.7业主信息管理界面 15
4.8投诉管理界面 16
4.9收费管理界面 17
4.10业主交流界面 18
4.11环境信息添加界面 19 *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: ￥351916072$ 

4.12测试用例 20
结束语 23
致 谢 24
参考文献 25
第一章 引言
1.1 课题的研究背景
由于计算机技术的不断发展，整个世界环境也在飞速的变化着，特别是在计算机技术下产生的工具，逐渐的成为了现代人不可或缺的生命的一部分，人们通过计算机技术，不断缩小世界的距离，人与人之间的交流也越来越容易，就像美国小朋友和中国小朋友可以通过网络成为好朋友，互相介绍自己身边的事一样，计算机技术已经无所不在。现在，人们越来越少的依靠自己的物理能力去管理信息，记录信息。而是越来越多的使用数据库技术，利用大数据去记录数据，当我们需要的时候，只有去查询就可以了。这样，人们能够更科学的通过各项数据对事物进行管理，变得更加高效便捷[1]。小区物业管理系统在这样的大趋势下自然也是科技的产物，同时，由于人们越来越频繁地使用计算机相关的技术产物，就更能体现计算机有益于社会大众的功能，计算机的发展也会越来越先进，人们从中的收益也就会越来越多，这是一个良性循环的过程，更需要大家的共同努力。
小区物业管理系统是为了更好地帮助小区物业人员处理小区住户的各项事务而开发的管理软件。主要是利用数据管理的技术去方便管理员汇总各个小区业主的信息，业主也可以更有效的反馈自己的信息，同时每个信息就像是一件物品一样，保存在数据库系统这样的一个大仓库中，什么时候想要了就可以查询出来，非常的方便、快捷[2]。本小区物业管理系统分为管理员和业主两个模块，每个模块中有相应的信息，同时管理员和业主之间可以通过信息的传递实现模块间互动，非常的人性化。
管理员有很多的基础权限，比如可以修改楼宇信息、小区的环境信息、发布收费信息，解决业主们的投诉。而用户可以注册用户名和密码，登录到系统界面中，并且可以完善自己的信息，提交保修信息，浏览楼宇情况和报修。并且管理员和用户之间还能够互动，更有效的提高小区物业管理的质量。
1.2 系统的研究意义
在我国正在有越来越多的住宅小区，而一个好的物业管理系统也越来越得到大家的关注，自然对这方面的要求就会变得很高。过去被大家忽略的对小区的维修维护、对管理者的投诉，现在完善的已经很好，同时，小区管理者更被要求对小区进行更加细致管理，细致到每一颗小草，道路旁的树种植是不是好看，车该怎么停。更多的要求被提了出来。所以，在这样的背景下再不通过计算机技术，就很难跟的上世界的需求。而一个智能化的物业管理系统可以自动的帮助人们忽略掉底层琐碎的事物，自动化的完成人们所有的要求，人们通过使用设计好的用户界面，可以非常方便的了解到小区各个方面的信息，同时自己的情况也一目了然，更能方便的协调好小区用户之间的利益关系。减少大家不必要的纠纷。
同时物业管理系统与人工管理还有很多的优点。比如：存储量大。可靠性高、检索迅速等。极大的提高了工作的效率，更加的与这个世界相呼应。因此，像这样一个以计算机技术为基础的智能化小区物业管理系统是时代的产物，设计这样的系统很能全面的提高自己的Java软件开发能力。接下来我就详细介绍下我设计的物业管理系统具体运用到的技术，和在开发中遇到的难题。
1.3 研究现状及设计目标
经过收集资料和多方面调查，我发现目前小区物业存在很多的问题，主要是物业管理体系不完善，经费问题漏洞严重，各个地区之间管理能力的不平衡等。虽然这些问题现在来说都是不可避免的，但是国家也要尽快完善这方面的法律法规，规范好物业管理公司的行为，制定出相应的准则。同时明确住户应有的权利，这样，每一个人才能规范好自己的行为，权责清晰，不会为了小权小利而产生矛盾，发生不必要的事情，同时和谐邻里，和睦中国。

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