社会经济的飞速发展，促使大众的消费能力和支付能力不断提高。同时由于我国国情的特殊性，人口老龄化及独生子女问题也日渐突出，导致家庭服务需求猛增。在软件工程面向对象思想的指导下，基于C/S架构，以Android studio、Apache、Mysql为开发平台，使用Java、PHP等语言，结合第五届计算机程序设计大赛命题的基本要求和家政服务的基本情况，设计并实现了“阿姨来了”家政服务O2O系统。系统包括普通用户模块、家政服务人员用户模块、后台信息管理模块，其中后台信息管理模块用于管理普通用户信息、家政服务人员用户信息和评价信息等内容，为本系统管理员提供一个便捷的数据管理平台。
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Key words: 1
1 绪论 1
1.1 问题的提出 1
1.2 国内外研究现状 1
1.2.1 国外研究状况 1
1.2.2 国内研究状况 2
1.3本文概述 2
1.3.1 研究目标 2
1.3.2 研究内容 3
2 开发平台与应用技术 3
2.1 Android系统 3
2.1.1 Andorid开发环境 3
2.1.2系统相关技术理论 3
2.2 数据库 4
2.3 PHP 4
3 “阿姨来了”家政服务系统需求分析 4
3.1 总体需求 4
3.2 用户需求 4
3.2.1 普通用户需求分析 4
3.2.2 家政服务人员用户需求分析 5
3.2.3 后台管理员用户需求分析 6
3.3系统活动图设计 7
3.4 系统非功能性需求 10
4 家政服务系统的系统分析与功能设计 10
4.1 总体设计分析 10
4.1.1 系统目标 10
4.1.2 系统内容 11
4.1.3 系统体系结构 11
4.2 模块详细设计 11
4.2.1 普通用户、家政服务人 *景先生毕设|www.jxszl.com +Q: @351916072@ 
员用户的注册登录流程分析 11
4.2.2 普通用户预约服务功能流程分析 12
4.2.3 普通用户预约家政服务人员功能流程分析 13
4.2.4 普通用户评价功能流程分析 13
4.2.5 家政服务人员用户抢单功能流程分析 14
4.2.6 家政服务人员用户确认预约家政服务订单功能流程分析 15
4.2.7 管理员用户的管理流程图 15
4.3 数据库设计 16
4.3.1 ER实体图 16
4.3.2 表设计 19
5 系统的实现 21
5.1 界面模块Activity实现： 21
5.2 Android与网络端交互实现 21
5.3 服务端连接数据库实现 21
5.4 API实现示范 22
5.5 Hander异步加载伪代码 22
6 系统测试 22
6.1测试过程 22
6.2测试结果 23
6.2.1 登录注册功能 23
6.2.2 预约 23
6.2.3 地图搜索附近的家政服务人员 24
6.2.4评论 25
6.2.5收藏 25
6.2.6 我的信息 26
6.2.7 后台管理 26
7 总结与展望 27
致谢 27
参考文献 28
“阿姨来了”家政服务O2O系统
引言
1 绪论
1.1 问题的提出
近年来，随着社会经济的发展，人均收入消费水平的提高，越来越多的公民具备享受各类服务项目的经济基础。在中国国情的现状下，人口老龄化问题及独生子女问题严重，促使家政服务需求的缺口越来越大。随着社会进步，经济发展，社会职业分工越来越明显，越来越多的家庭倾向于雇佣家政服务人员，家政服务市场正迅猛发展；虽然家政服务行业飞速发展，但是服务的质量却没有很大提高，导致家政服务给用户带来的满意感还是很低，目前我国传统的家政服务已经跟不上时代的潮流，也无法满足用户的需求，当今社会需要具有效率更搞，服务更好，质量更高的新型家政服务模式。目前国内家政服务市场亟待解决的问题。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究状况
2011年8月，Alex Ram Pell在TechCrunch上的一篇客座文章正式提出了O2O概念，O2O（online to offline）即线上到线下，即把线下商机与互联网结合，同时通过线上营销来促进线下业务的发展。“O2O”旨在提供准确，有效的商家服务信息供买家挑选，是一种购买用户寻找资源的行为。对卖家来说，“O2O”为卖家提供了网络推广的方式，方便卖家及时更新，发布自己的产品信息，拓宽产品销售渠道 [1]。对商家来说，O2O模式优势:更多宣传，更多推广，用户追踪，在线快捷交易 [2]。互联网与线下资源的结合，将改变目前电商与实体门店彼此对立的格局，两者由对立到合作的整合，还会带来消费市场的转型升级 [3]。
国外目前已经出现较为成熟的家政O2O案例，北美有Homejoy，日本有株式会社日医学馆，美国有Care.com。自从Care.com成立以来，美国很多家政服务人员都转到Care.com上去，一年发展了100多万服务人员[4]，而与中国相比，美国的服务人员要少10倍。然而家政O2O“鼻祖”Homejoy在2015年宣布关站，导致其网站关闭的关键原因是家政服务工作者应该是全职工还是合同工。北美Homejoy公司的案例说明了长久以来O2O模式发展的瓶颈之处，即线下的服务能力是否跟得上。中国有自身的国情，尤其是人口结构、社会结构与国外情况差别很大，因此，借鉴国外家政平台的先进思想，结合我们自己的情况，开发出中国的家政服务O2O系统是非常必要的。
1.2.2 国内研究状况
“互联网+”的概念已经渗入各行各业。继打车、外卖O2O等商业模式席卷市场后，e家洁、身边家政等多家移动家政公司先后成立[5]。通过家政O2O服务平台，有家政服务需求的居民及顾客都可以更好的获得到有效信息并进行业务咨询[6]。
Android移动客户端应用到家政服务O2O系统中，可以让有家政服务需求的用户方便快捷地获取自己需要的家政服务，家政服务人员也可以拓宽业务获取的渠道，省去了寻找客户的时间，节省人力物力同时还提高了效率。同时，客户在平台上会优先选择资料信息完备的家政服务人员，解决了客户与家政服务人员之间信息不对等的现象[7]。

原文链接：http://www.jxszl.com/jsj/jsjkxyjs/56515.html