目录
一、引言 1
二、课题介绍 1
（一）实现目标 1
（二）调查内容 2
（三）调查方法 4
三、数据收集 4
四、调查问卷的初步统计分析 4
（一）员工接受教育的程度的分析 4
（二）员工工作的年限的分析 4
（三）员工工作时间长短的分析 5
（四）工作带来的压力的分析 6
（五）对这份工作喜爱程度的分析 6
（六）对这份工作适应能力的分析 7
（七）对工作是否有自主权的分析 8
（八）对工作报酬的分析 8
（九）和同事相处的能力分析 10
（十）领导的态度分析 10
（十一）工作环境的分析 11
（十二）员工工作多样性与单一性分析 11
五、运用SPSS软件分析员工倦怠状况 12
（一）相关分析 12
（二）假设检验 13
（三）方差分析 17
（四）多元回归分析 18
（五）相关分析、假设检验、方差分析、多元回归分析多种统计方法的总结 19
六、员工职业倦怠访谈 20
七、总结 24
八、致谢 26
九、参考文献 26
附录 27
附1：汇通员工职业倦怠调查分析 27
附2：员工职业倦怠分析访谈问题 29
Abstract: this article will analysis on employees job burnout, the further study of employee burnout c *景先生毕设|www.jxszl.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2# 
auses, the length of working time, ability to adapt to work, are not satisfied with work reward, and leadership ability to get along with colleagues, according to the result of analysis to solve problem of job burnout. Through presenting symptoms of job burnout and its harm, and to huitong financial data co., LTD., for the example on the field investigation and analysis of the causes, from the factors of leading to job burnout, and expounds the relevant countermeasures on dealing with job burnout. Enables us to try to guide reasonable and coordination, within the scope of hazards should be controlled to the minimum, thus ensuring effective operation organization.
Key words: job burnout; Work pay
一、引言
随着全球化和国际竞争的加剧，在信息技术日新月异，跨国投资突飞猛进的时代，现代工作场所正发生着前所未有的变革。在工作场所中，组织期待员工工作的时间更长、承担更多的责任、对于持续的变革和不确定性具有更强的适应性。这无疑会增加员工的工作压力，影响他们的身心健康，同时也会使他们陷入难以保持工作家庭平衡的困境。大多数人对组织变革和机构重组等变化都有不同程度的不安全感和对未来的难以掌控，这是员工主要的压力源之一。当个人无法处理这些压力问题时，个人在生理或心理上就会出现很多负面的症状，如职业倦怠。职业倦怠是当前讨论的热点问题，中国人力资源开发网发布了《2008中国在职人士职业倦怠现状调查报告》，调查显示：74.16%的在职人士产生职业倦怠，职业倦怠似乎成了现代社会的通病。因此，如何降低员工职业倦怠是人力资源管理的重要议题。
但目前，中国有关职业倦怠的研究还不够深入。而且，研究的对象主要是教师，公安民警和医护人员，对企业员工的研究是少之又少，除了国内学者李超平、崔来意等人做过一些研究外，很少有人对企业员工进行研究。本文选择企业员工作为职业倦怠的研究对象，是因为其工作和生活都处于一个快节奏、多变化的轨道上，他们的职业倦怠所带来的工作困扰问题对企业的影响也显得尤其重要，因此对企业员工的职业倦怠问题进行研究具有典型意义。
二、课题介绍
本次分析的报告是根据我回收的汇通金融数据服务有限公司的调查问卷为基础的，通过对汇通员工的问卷调查以及相对员工的访谈,收集相关数据并分析。此次汇通员工倦怠分析调查我们从员工的工作年限、员工的教育程度、员工的加班程度等进行分析研究，通过调查研究得出员工倦怠职业的主要问题，提高员工工作的积极性，从而改善员工的倦怠问题。
使用SPSS统计软件，对变量进行频率分析、相关分析、假设检验、多元回归分析，以了解汇通金融数据服务有限公司上述方面的综合状况，并分析各个变量的分布特点及相互间的关系。
（一）实现目标
1.诊断汇通员工职业倦怠潜在的问题
研究显示，员工的倦怠影响着员工工作的积极性，以及工作效率，工作质量，以及身体各方面情况。比如员工经常出现萎靡不振，紧张不安，失眠多梦，心情很差，烦躁易怒，疲倦疲惫等情况。这些情况，都可能是职业倦怠问题引起的。
引起职业倦怠的因素有很多。比如，员工的工作时间过长，随着经济的快速发展，人们对工作的要求质量，速度都有很大提升。为了赶上社会飞速的前进步伐，人们不得不工作过量的时间来完成任务，这样日积月累，职业倦怠问题就慢慢衍生了。还有，随着人们生活越来越富裕，经济增长越来越快，员工们也要付出更多的劳动来换取。无论是身体上的，还是精神上的，都会造成不小的伤害。工作压力的增长，无疑给员工们，造成很大的麻烦。还有，员工对于这份工作的喜爱程度，也关系着员工是否会容易产生职业倦怠问题。每天八九个小时，一直做着不喜欢的事，别说工作质量了，不产生毛病就不错了。所以说，培养员工对工作的兴趣也很重要。另外，当员工对工作的适应能力很强时，那么工作肯定会一帆风顺，相反的，适应能力差，工作老做不好，上司给予压力，自己施加压力，久而久之，自然会有职业倦怠问题出。
2.找出本阶段出现职工倦怠的主要原因
员工出现职业倦怠的主要可能原因如下：员工的工作时间过长，对工作适应能力过差，对工作的报酬不满意，与同事相处能力不够好，工作压力太大，对工作的喜爱程度，还有领导给予的压力等
社会的进步，经济的发展，全球化，虽然让我们生活更加幸福，吃穿更加富裕，但间接的也带了很多麻烦。人们不断地工作，奔波，时间久了，就会对工作产生倦怠。员工的工作时间长了，那么休息的时间肯定断了，身体就支撑不了了，对工作就产生倦怠了，这是个恶性循环。

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