互联网二手车交易平台营销策略探讨【字数:16115】
目录
第一章 绪论 1
1.1研究背景和意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2研究目的及内容 2
1.2.1研究目的 2
1.2.2研究内容 2
1.3国内外研究现状综述 2
1.3.1国内外二手车发展现状比较 2
1.3.2中国互联网二手车业务模式分析 4
1.4研究方法及技术路线 5
1.4.1研究方法 5
1.4.2研究技术路线 5
第二章相关理论综述 7
2.1 PEST理论 7
2.2 STP理论 8
2.3 4P理论 8
2.4 4C理论 8
2.5 SWOT理论 9
第三章互联网二手车营销模式现状及问题分析 10
3.1二手车市场相关概念 10
3.2国内外二手车营销现状 11
3.2.1国内二手车市场营销现状 11
3.2.2国外二手车市场营销现状 12
3.3互联网二手车营销模式 13
3.4网络二手车用户的调 *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: ^351916072*
查分析研究 15
3.5互联网环境下二手车市场SWOT分析 19
3.5.1优势分析 19
3.5.2劣势分析 19
3.5.3机会分析 19
3.5.4威胁分析 20
第四章以优信二手车交易网为例 22
4.1企业概况及企业文化 22
4.2优信二手车资源条件 22
4.3优信二手车的优势与劣势 23
4.4分析二手车营销的现状 24
4.4.1瓜子、人人、与优信营销模式对比 24
4.4.2二手车营销存在的问题 25
第五章未来互联网二手车营销改善措施 27
5.1整治二手车市场“疑难杂症” 27
5.1.1完善的二手车经营机构 27
5.1.2完善二手车网络营销的售后服务 27
5.1.3完善二手车交易法规 27
5.1.4在行业内大力推行诚信 28
5.1.5制定二手车交易评估标准 29
5.1.6建立专业的二手车互联网监管机构 29
5.2优信二手车营销策略及相关建议 30
第六章结论 31
参考文献 35
致谢 36
第一章 绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
随着中国国民经济的快速增长和汽车保有量的快速增长,越来越多的人们接受二手车,二手车交易市场已进入快速发展阶段。这不仅促进汽车循环消费,推动汽车工业的健康发展,引导生产,扩大消费,带动就业。它在加快创新技术研发,促进经济稳定发展,提高人民生活水平方面也发挥着重要作用。
《互联网用户二手车消费者研究报告》显示,二手车市场的消费需求依然强劲:2018年前三季度,中国二手车数量达到1029万辆,同比增长12.9%,比2017年全年增长82%。在整体市场快速增长的背景下,由于车辆资源更多,车辆价格合理,流程简单等因素,互联网二手车交易平台越来越受到越来越多消费者的认可。根据这份研究报告,在二手车购置的选择中,75%76%用户在购买和销售二手车时会考虑使用互联网二手车交易平台。罗磊表示,随着二手车交易平台对客户吸引力的增加,通过互联网二手车平台买卖二手车的渗透率已达到75%。此外,越来越多的新一代汽车消费者也倾向于在购买汽车时选择二手车。根据人人汽车用户的调查和分析,超过60%的用户是第一次购买汽车,其中一半是不到3岁的“新手司机”。毫无疑问,互联网二手车交易平台已经在新一代汽车消费群体中形成了较大的影响力。
1.1.2研究意义
随着互联网时代的快速发展及其背后的巨大潜力,让整个汽车行业的市场也随之进行一场“改革”。在互联网二手车这一行业中,许多线下实体店的交易也逐渐转移到了线上交易,但基于目前的情况,二手车市场还无法脱离传统的二手车市场。故“互联网+二手车”,它也不仅仅关乎线上交易平台,它其实是“互联网传统二手车行业”的结合体。而怎样把握新时代的机遇,大力推动二手车产业的健康持续发展,深度融合二手车与互联网产业,是当下发展的重点。
1.2研究目的及内容
1.2.1研究目的
为了适应时代的发展与变化,传统的二手车市场,应该结合新时代的发展与潮流,推出“互联网+二手车”线上交易平台。
目前,国内互联网二手车交易平台的业务模式是 B2B,C2C等,但无论采用何种模式,该平台的本质依旧是对客户提供“服务”,这种服务可能是对客户也可能是对经销商。在交易过程中,解决线上交易程序的多寡及业务响应时间的长短、改善行业的整体诚信观念、建立优化专业性的验车评估程序、建立互联网二手车监督机构,为提供更好的服务,提升客户满意度,实现高质量的营销标准,创建专业的二手车交易平台是我们未来研究和讨论的方向。故本文主要目标①以优信为例分析其存在的问题并对其提出建议。②对二手车行业固有的几大痛点进行相应的措施改善。
1.2.2研究内容
首先,本文对国内外二手车市场的营销现状进行了对比分析,运用SWOT模型等分析互联网模式下二手车优势与劣势,然后对优信二手车交易网与瓜子、人人等竞争的交易平台进行对比研究。其次,结合调查问卷数据及网络大数据对几家交易平台的服务以及营销模式进行科学的研究分析,找出问题的根源。最后针对其存在的痛点,根据实际情况,提出合理化的改善措施,同时以优信为例对其存在的问题提出建议。
原文链接:http://www.jxszl.com/jxgc/qcgc/84143.html
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